QUIERO HACER UN PEDIDO ¿QUÉ TENGO QUE HACER?

El pedido lo puede realizarlo a traves de nuestra página web seleccionando los productos que desee. Luego se completará el proceso de compra introduciendo sus datos para el envio o registrandose (lo que le permitirá ahorrarse este paso en posteriores compras), se selecciona el horario de entrega y se realiza el pago mediante alguna de las opciones que le ofrecemos. Una vez completados estos pasos se le enviará el pedido.

¿CÓMO PUEDO PAGAR MI COMPRA?

Las formas de pago que puede utilizar son las siguientes: - CON TARJETA DE CREDITO: A través de la conexión segura de la pasarela de pago. - POR TRANSFERENCIA a una cuenta de BBVA que le comunicaremos en el correo de confirmación del pedido . En cuanto la recibamos procederemos a enviarte el pedido. - CONTRA REEMBOLSO. Esta opción supone un sobrecostes del 5% que cobra la agencia por la gestión del cobro.

¿ CUANDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

La información sobre los envío y recepción del pedido la tiene detallada en la sección Envios.

¿QUÉ PASA SI MI PEDIDO LLEGA GOLPEADO POR LA AGENCIA DE TRANSPORTES?

Los pedidos se pueden abrir y comprobar a la recepción del paquete. Todos los envíos están garantizados por lo que recomendamos que si se encontrara un defecto en el embalaje se proceda a la inmediata apertura del mismo en presencia del transportista para comprobar el estado del producto y, en caso de que este presente algún desperfecto, proceder a la no recepción/devolución.